Il n'y a aucune digitalisation mais bien une numérisation !

Dématérialiser le ticket de caisse a un premier effet bénéfique immédiat : augmenter la base clients. Lors du passage en caisse, l'employé demande en effet le mail de l'acheteur pour lui envoyer son ticket. "Depuis que nous avons généralisé ce process en France et en Europe début 2017, cela nous a rapporté 800 000 mails de clients supplémentaires en un an. — Frédéric Lefebvre

Alors une perte de vie privée pour un ticket de caisse ?

Un ticket de caisse anonyme est un ticket de caisse qui n'a pas de valeurs. — Jonathan Attali

Pour l'entreprise évidemment. Pour moi qui le possède oui, car il permet de prouver mon achat; mais ça on le dit pas... car cela ne concerne pas l'entreprise.

Nous pratiquons aussi le stop retargeting. Un client surfe et cherche en ligne une robe rouge. Une fois qu'il a acheté ce produit en magasin, le ticket de caisse nous l'indique. Nous pouvons alors cesser de le cibler avec des publicités de robes rouges —Frédéric Lefebvre

Il faudrait cependant un taux d'acceptation des clients de 100%. Tel n'est pas encore le cas aujourd'hui. — Guillaume Webrez