Un taux de conformité sur la base de RGAA est nécessaire d'après un decret de 2019.

Limitations entre le niveau de conformité et l'expérience utilisateur:

• Le RGAA évolue sur deux principes: la présence d'éléments "accessibles" et leurs pertinences.
• Un critère non conforme avec une seule erreur a exactement le même poids dans le calcul des taux que ce même critère non conforme avec une multitude d’erreurs
• À moins d’être à 100 %, sans aucune exemption ni dérogation, un taux de conformité ne peut pas révéler un niveau d’accessibilité pour l’utilisatrice ou l’utilisateur car il n’intègre aucune évaluation de criticité: un bouton login inaccessible aura un énorme impact ! Cette notion de « missions premières » d’un site n’est pas prise en compte dans le calcul de ses taux de conformité.

De plus:

• le niveau d'accessibilité est évalué à un instant T. Qu'en est-il après ?
• des environnements de tests sont utilisés: dernière version d'un navigateur + NVDA/JAWS/VoiceOVer. D'autres environnements sont utilisés par les utilisateurs, qui sont en dehors de la couverture de test
• la complexité intrinsèque du site peut rendre son utilisation complexe, et donc être moins accessible.
• les appelations « Accessibilité: totalement conforme » (100%), « Accessibilité : partiellement conforme » (50-99%), « Accessibilité : non conforme » (<50%) prennent une place prépondérante. On parle plus de score, pourcentage et points que de l'accessibilité concrète des personnes. L'objectif est bien souvent d'être alors partiellement conforme, ce qui représente une faible accessibilité en soi (cf:article).